【重要】当ホテル・予約サイトを装った不審なメッセージにご注意ください

平素より「NIPPONIA五個荘 近江商人の町」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


現在、WhatsAppなどのメッセージアプリ、SMS、メール等を通じて、当ホテルや予約サイトを装った

不審なメッセージが一部のお客様に送信されていることを確認しております。


お客様におかれましては、不審なメッセージを受信された場合、

記載されたURLは開かず、個人情報やクレジットカード情報等の入力、お支払い、返信は行わないよう

お願いいたします。


また、メッセージに当ホテル名や実際の予約内容が記載されている場合でも、

当ホテルからの連絡とは限りませんので、十分にご注意ください。


【ご予約の確認・お手続きについて】

ご予約内容の確認やお手続きは、メッセージ内のURLからではなく、ご利用の予約サイトの公式アプリ、

またはご自身で公式サイトを開き、予約確認画面から行っていただきますようお願いいたします。


不審なメッセージについてご不安な点がございましたら、メッセージへの返信や記載された連絡先への問い合わせは避け、

当ホテルの公式ウェブサイトに掲載しておりますお問い合わせフォームからご連絡ください。


なお、お問い合わせの際に、クレジットカード番号、パスワード、認証コード等をお知らせいただく必要はございません。


お客様にはご心配とご不便をおかけいたしますが、被害防止のため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。